Conditions

Conditions de rendez-vous et de prise en charge

Le cabinet de kinésithérapie exploité par Mathieu Grandchamp (Kiné-Fit) est un cabinet de soins de santé conventionné INAMI. Les présentes conditions précisent les modalités de prise de rendez-vous, de prise en charge et de paiement. Le site ne vend aucun produit ni service numérique en ligne ; il ne s'agit donc pas de conditions générales de vente à distance.

1. Prise de rendez-vous

• Les rendez-vous se prennent en ligne via Rosa, par téléphone au 0487 67 49 88 ou par email.
• Lors de la première séance, munissez-vous de votre prescription médicale et de votre carte d'identité (ainsi que, le cas échéant, de votre vignette de mutuelle).

2. Honoraires et paiement

Le cabinet étant conventionné, les tarifs appliqués sont ceux de la convention INAMI. Votre mutuelle prend en charge la majeure partie de la séance ; il ne vous reste qu'un ticket modérateur.

Prestation	Honoraire	À votre charge
Séance de kinésithérapie (30 min)	31,64 €	6,25 € — ou 2,50 € en régime préférentiel (BIM)

• Tarifs conventionnés INAMI en vigueur au 1^er janvier 2026. Pour certaines pathologies spécifiques (listes Fa-Fb, E) et le drainage lymphatique, le nombre de séances remboursées et le tarif peuvent varier.
• Moyens de paiement acceptés : Payconiq (QR code) ou virement bancaire.

3. Annulation et rendez-vous non honoré

Un rendez-vous que vous ne pouvez pas honorer doit être annulé au minimum 24 heures à l'avance, afin de permettre à un autre patient d'en bénéficier.

Toute séance annulée moins de 24 heures à l'avance, ou non honorée, est intégralement due et n'est pas remboursée par la mutuelle.

4. Déontologie et limites de la prise en charge

• Les soins sont réalisés dans le respect des règles déontologiques de la profession de kinésithérapeute et du secret professionnel.
• Le kinésithérapeute intervient sur prescription médicale, sauf dans les cas d'accès direct prévus par la réglementation.
• Les informations figurant sur le site sont d'ordre général et ne remplacent ni un diagnostic, ni un avis médical, ni une consultation individuelle.

5. Données personnelles

Le traitement de vos données est décrit dans notre Politique de confidentialité.

6. Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont régies par le droit belge. En cas de difficulté, nous vous invitons à nous contacter en priorité à cabinet@kinefit.studio. À défaut de solution amiable, les tribunaux compétents sont ceux de l'arrondissement judiciaire de Namur. Les consommateurs peuvent également saisir l'Autorité de protection des données pour les questions relatives aux données personnelles.

Dernière mise à jour : 26 juillet 2026.